Hace casi medio siglo Carmen Ignarra llegó a México después de dejar atrás su patria cubana, con la esperanza de convertirse en la actriz más grande del Caribe, en Hollywood. Pero el sueño americano resultó ser más difícil de lo que pensaba, y su breve éxito inicial fue seguido por un lento,caída dolorosa. Hoy, a los 80, la mujer que una vez fue la actriz más bella de Cuba vive totalmente olvidado en una antigua mansión en Monterrey. Allí sobrevive gracias a sus inquilinos, extraños hombres, que ella es constantemente la culpa de los robos y desapariciones misteriosas. Laura, una joven también del Caribe, llega a la mansión para trabajar como asistente en limpieza. Con ella se trae una cámara de vídeo y la intención secreta de hacer un documental sobre la diva. Juntos hablan sobre el pasado, el talento desperdiciado y los amores perdidos.